Wenn die Ware beschädigt oder fehlerhaft ist
Bitte prüfen Sie bei der Entgegennahme des Pakets, ob es unbeschädigt und verschlossen ist und reklamieren Sie äußerlich erkennbare Schäden am besten sofort, spätestens innerhalb einer Woche beim Paketzusteller.
Sollten Sie erst beim Auspacken feststellen, das Ware beschädigt ist, oder andere Mängel aufweist, tauschen wir sie gegen fehlerfreie Ware oder ergänzen fehlende Teile. Sie können den Mangel auf dem der Lieferung beigefügten Rücksendeschein beschreiben.
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