{"id":19069,"date":"2025-10-21T08:00:00","date_gmt":"2025-10-21T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/?p=19069"},"modified":"2026-01-29T15:09:55","modified_gmt":"2026-01-29T14:09:55","slug":"experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/","title":{"rendered":"Experteninterview: Nicole Kobjoll \u00fcber Herzlichkeit in p\u00e4dagogischen Einrichtungen und Unternehmen"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesedauer<\/span> <span class=\"rt-time\"> 8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span>\n<p><em>Nicole Kobjoll (Jahrgang 1974) studierte an der Ecole H\u00f4teli\u00e8re de Lausanne und schloss mit dem \u201eBachelor of Science in International Hotel Management\u201c ab. Eingeschobene Praktika in Irland, der Schweiz und Deutschland sorgten f\u00fcr den erforderlichen Praxisbezug, bevor sie \u2013 nach 6 Jahren im Ausland &#8211; im April 2000 ihre T\u00e4tigkeit im \u201eSchindlerhof\u201c aufnahm. Seit dem ist sie nun im Schindlerhof \u2013 als Inhaberin &amp; GF.&nbsp;Seit ihrem 10. Geburtstag ist Nicole Kobjoll bereits am Schindlerhof beteiligt \u2013 also von der ersten Sekunde an.<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"extendedwopts-md-left wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-768x1024.jpeg\" alt=\"Portr\u00e4t einer l\u00e4chelnden Frau mit langen, lockigen, blonden Haaren, die ein farbenfrohes, blumenmusterndes Oberteil tr\u00e4gt. Der Hintergrund ist unscharf und zeigt eine nat\u00fcrliche, gr\u00fcne Umgebung.\" class=\"wp-image-19070\" style=\"width:204px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-768x1024.jpeg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-225x300.jpeg 225w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-1152x1536.jpeg 1152w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-1536x2048.jpeg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Nicole-Kobjoll-scaled.jpeg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><em>Den Schindlerhof selbst gibt es nun seit genau 1984\u2013 in dieser Zeit ist er in 7 Bauetappen gewachsen und hat nun eine Kapazit\u00e4t von 90 Hotelzimmern, 10 Tagungsr\u00e4umen, 100 Pl\u00e4tzen im a la carte Restaurant, 90 Pl\u00e4tzen im Bankett und 40 Pl\u00e4tzen in der Bar.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Zusammen mit dem Schindlerhof Team konnte Nicole in Ihrer Zeit spannende Preise &amp; Auszeichnungen gewinnen, wie den Ludwig Erhard Preis, Great Place to work, bestes Tagungshotel in Deutschland, Top Service Deutschland&nbsp; \u2013 und einige mehr.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Au\u00dferdem ist sie als Referentin unterwegs &#8211; vor allem zu den Themen Innovation und Kundenbegeisterung.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Weitere Informationen zu Nicole Kobjoll gibt es unter <a href=\"http:\/\/www.schindlerhof.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.schindlerhof.de<\/a> sowie unter LinkedIn: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nicole-kobjoll-0bab2416\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nicole-kobjoll-0bab2416<\/a>, Instagram: nicolekobjoll und Facebook: <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/nicole.kobjoll\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.facebook.com\/nicole.kobjoll<\/a><\/em><\/p>\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Was_ist_Herzlichkeit_fuer_Sie\" >Was ist Herzlichkeit f\u00fcr Sie?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Ist_das_bloss_ein_nettes_Laecheln_oder_eine_echte_Haltung_die_Menschen_spueren_sobald_man_den_Raum_betritt\" >Ist das blo\u00df ein nettes L\u00e4cheln oder eine echte Haltung, die Menschen sp\u00fcren, sobald man den Raum betritt?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Fuehrung_durch_Vorleben\" >F\u00fchrung durch Vorleben<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Warum_ist_es_so_wichtig_dass_der_%E2%80%9EChef_im_Ring%E2%80%9C_selbst_herzlich_ist_%E2%80%93_und_nicht_nur_schoene_Plakate_an_die_Wand_haengt\" >Warum ist es so wichtig, dass der \u201eChef im Ring\u201c selbst herzlich ist \u2013 und nicht nur sch\u00f6ne Plakate an die Wand h\u00e4ngt?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Herz_schlaegt_IQ\" >Herz schl\u00e4gt IQ<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Wie_schafft_man_es_nicht_in_Methoden_Regeln_und_Strukturen_zu_ertrinken_sondern_den_Menschen_wirklich_mit_Herz_zu_begegnen\" >Wie schafft man es, nicht in Methoden, Regeln und Strukturen zu ertrinken, sondern den Menschen wirklich mit Herz zu begegnen?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Herzlich_aber_nicht_weichgespuelt\" >Herzlich, aber nicht weichgesp\u00fclt<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Wo_ziehen_Sie_die_Grenze_zwischen_herzlich_sein_und_sich_am_Ende_ausnutzen_lassen\" >Wo ziehen Sie die Grenze zwischen herzlich sein und sich am Ende ausnutzen lassen?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Motivations-Turbo\" >Motivations-Turbo<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Welche_Wirkung_hat_Herzlichkeit_auf_Leistung_Lust_und_Lernbereitschaft_%E2%80%93_und_warum_unterschaetzen_so_viele_diesen_Hebel\" >Welche Wirkung hat Herzlichkeit auf Leistung, Lust und Lernbereitschaft \u2013 und warum untersch\u00e4tzen so viele diesen Hebel?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Krisenfest_durch_Herz\" >Krisenfest durch Herz<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Wie_bleibt_man_herzlich_wenn_es_knallt_%E2%80%93_Stress_Konflikte_Aggression_%E2%80%93_und_man_eigentlich_die_Nerven_wegschmeissen_will\" >Wie bleibt man herzlich, wenn es knallt \u2013 Stress, Konflikte, Aggression \u2013 und man eigentlich die Nerven wegschmei\u00dfen will?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Kultur_statt_Kosmetik\" >Kultur statt Kosmetik<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Viele_reden_von_%E2%80%9Ewertschaetzender_Atmosphaere%E2%80%9C_Was_unterscheidet_ernstgemeinte_Herzlichkeit_von_reiner_Image-Show\" >Viele reden von \u201ewertsch\u00e4tzender Atmosph\u00e4re\u201c. Was unterscheidet ernstgemeinte Herzlichkeit von reiner Image-Show?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Wie_kann_Herz_nicht_nur_andere_staerken_sondern_auch_einen_selbst_davor_bewahren_leerzulaufen\" >Wie kann Herz nicht nur andere st\u00e4rken, sondern auch einen selbst davor bewahren, leerzulaufen?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Leadership_statt_Kuschelpaedagogik\" >Leadership statt Kuschelp\u00e4dagogik<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#In_Ihrem_Buch_reden_Sie_Klartext_ueber_Fuehrung_Was_heisst_das_uebersetzt_fuer_Menschen_die_andere_taeglich_%E2%80%9Eanleiten%E2%80%9C\" >In Ihrem Buch reden Sie Klartext \u00fcber F\u00fchrung. Was hei\u00dft das \u00fcbersetzt f\u00fcr Menschen, die andere t\u00e4glich \u201eanleiten\u201c?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Blick_nach_vorn\" >Blick nach vorn<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/experteninterview-nicole-kobjoll-herzlichkeit\/#Wenn_Sie_an_die_naechste_Generation_denken_%E2%80%93_was_wuerden_Sie_sich_wuenschen_mehr_Leistungstraining_oder_mehr_Herzlichkeit\" >Wenn Sie an die n\u00e4chste Generation denken \u2013 was w\u00fcrden Sie sich w\u00fcnschen: mehr Leistungstraining oder mehr Herzlichkeit?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-ist-herzlichkeit-fuer-sie\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_ist_Herzlichkeit_fuer_Sie\"><\/span><strong>Was ist Herzlichkeit f\u00fcr Sie?<\/strong> <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-519516fc0bb8221959fc7b6dde70bd98\" id=\"ist-das-bloss-ein-nettes-laecheln-oder-eine-echte-haltung-die-menschen-spueren-sobald-man-den-raum-betritt\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ist_das_bloss_ein_nettes_Laecheln_oder_eine_echte_Haltung_die_Menschen_spueren_sobald_man_den_Raum_betritt\"><\/span>Ist das blo\u00df ein nettes L\u00e4cheln oder eine echte Haltung, die Menschen sp\u00fcren, sobald man den Raum betritt?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Herzlichkeit ist f\u00fcr mich die <strong>\u201eAlchemie des Moments\u201c<\/strong>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sie hat viele Formen, zeigt sich in unz\u00e4hligen Facetten, spricht alle Sprachen\u2026 und kommt sogar ganz ohne Worte aus.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn sie gelingt, dann werden Herzen w\u00e4rmer und weicher. Dann kann ein Zauber Einzug in den Alltag halten. Ein Zauber, der das Leben ein klein bisschen \u201ebesonders\u201c macht, in diesem einzigen Moment, der wirklich z\u00e4hlt \u2013 im hier und jetzt.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb auch unser <strong>Purpose im Schindlerhof: \u201eWir lassen Menschen strahlen, damit die Welt heller wird.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"745\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111-1024x745.jpg\" alt=\"L\u00e4chelnde Frau mit langen, braunen Haaren, die ihre H\u00e4nde an das Gesicht st\u00fctzt. Sie tr\u00e4gt ein helles Oberteil und bunte Armb\u00e4nder. Der Hintergrund zeigt gr\u00fcne Pflanzen und vermittelt eine fr\u00f6hliche, entspannte Stimmung.\" class=\"wp-image-19136\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111-1024x745.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111-300x218.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111-768x559.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111-1536x1118.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-tony-frost-239812726-12255936-e1759921392111.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fuehrung-durch-vorleben\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fuehrung_durch_Vorleben\"><\/span><strong>F\u00fchrung durch Vorleben<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-ecc9805cbb33a1613a8cb39f7107d497\" id=\"warum-ist-es-so-wichtig-dass-der-chef-im-ring-selbst-herzlich-ist-und-nicht-nur-schoene-plakate-an-die-wand-haengt\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warum_ist_es_so_wichtig_dass_der_%E2%80%9EChef_im_Ring%E2%80%9C_selbst_herzlich_ist_%E2%80%93_und_nicht_nur_schoene_Plakate_an_die_Wand_haengt\"><\/span>Warum ist es so wichtig, dass der \u201eChef im Ring\u201c selbst herzlich ist \u2013 und nicht nur sch\u00f6ne Plakate an die Wand h\u00e4ngt?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Herzlichkeit hat f\u00fcr mich nichts mit F\u00fchrung zu tun \u2013 Herzlichkeit ist eine Einstellungssache und vollkommen <strong>unabh\u00e4ngig von Hierarchie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie kann nicht endlos nur in eine Richtung flie\u00dfen. Wenn es optimal l\u00e4uft, dann kommt sie immer wieder auch zur\u00fcck \u2013 und wird mehr! <strong>Geteilte Herzlichkeit ist sozusagen doppelte Herzlichkeit. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich muss sie auch vom Vorgesetzten oder Teamleiter mit ausgehen, keine Frage! Aber kein Vorgesetzten oder Teamleiter k\u00f6nnte sie ewig verstr\u00f6men, wenn zu ihm oder ihr nicht auch irgendwann ein Funke zur\u00fcckkommt. Auch ein Vorgesetzten oder Teamleiter kann ausbrennen\u2026 im schlimmsten Fall\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Und genauso, wie es f\u00fcr jeden anderen im Team wichtig ist, gesehen zu werden, so sind es auch f\u00fcr den Vorgesetzten oder Teamleiter die kleinen Gesten, die z\u00e4hlen. Vielleicht mal ein aufrichtiges DANKE hier \u2013 um zu zeigen, dass nicht alles selbstverst\u00e4ndlich ist \u2013 oder auch mal eine kleine Aufmerksamkeit.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-stackable-feature-grid alignwide stk-block-feature-grid stk-block-columns stk-block stk-7bf4189 is-style-default\" data-block-id=\"7bf4189\"><style>.stk-7bf4189 {min-height:0px !important;align-items:center !important;display:flex !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-content-align stk-7bf4189-column alignwide\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-3260d06\" data-v=\"4\" data-block-id=\"3260d06\"><style>.stk-3260d06-container{border-radius:5px 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stk-block-image stk-block stk-f67002b\" data-block-id=\"f67002b\"><style>.stk-f67002b {margin-bottom:17px !important;}.stk-f67002b .stk-img-wrapper{width:92% !important;height:136px !important;}<\/style><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-13942\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/dusyma-sortierkorb-rechteckig-klein-kitaausstattung.jpg\" width=\"1500\" height=\"1057\" alt=\"Erzi Balancierparcours\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/dusyma-sortierkorb-rechteckig-klein-kitaausstattung.jpg 1500w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/dusyma-sortierkorb-rechteckig-klein-kitaausstattung-300x211.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/dusyma-sortierkorb-rechteckig-klein-kitaausstattung-1024x722.jpg 1024w, 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Sortierkorb aus stabiler Weide<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-f5b7524\" data-block-id=\"f5b7524\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-7674fce\" data-block-id=\"7674fce\"><style>.stk-7674fce .stk-button{background:transparent !important;}.stk-7674fce .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-7674fce .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-7674fce .stk-button:before{border-style:solid !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/product_info.php\/products_id\/15846\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Details<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>JEDER ist f\u00fcr die Herzlichkeit im Team mit verantwortlich! Vom Azubi, Mitarbeiter bis zum Vorgesetzten oder Teamleiter.<\/strong> Einseitig funktioniert es nicht \u2013 weder von der Seite der Azubis und Praktikanten \u2013 noch von der Seite des Vorgesetzten oder Teamleiters.<\/p>\n\n\n\n<p>Am sch\u00f6nsten ist es, wenn sie vollkommen hierarchie\u00fcbergreifend flie\u00dfen kann \u2013 kreuz und quer \u2013 hin und her &#8211; dann versiegt die Quelle der Kraft daf\u00fcr nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Es klingt sehr einfach \u2013 aber das ist es nicht. Herzlichkeit ist durchaus anstrengend. Sie kostet Kraft. Aufmerksamkeit. Pr\u00e4senz. F\u00fcr den Vorgesetzten oder den Teamleiter, die Azubis, die Profis \u2013 f\u00fcr alle im Team. Und es lohnt sich sehr diese Kraft auch aufzuwenden, denn damit gelingt vieles andere auch leichter und es macht den Tag insgesamt sch\u00f6ner.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"Bunte Wandmalerei mit Herzen in verschiedenen Farben, im Mittelpunkt ein rotes Herz mit der Aufschrift &quot;BE KIND&quot;.\" class=\"wp-image-19133\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/brittani-burns-WWMBqdAsrOc-unsplash.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"herz-schlaegt-iq\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Herz_schlaegt_IQ\"><\/span><strong>Herz schl\u00e4gt IQ<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-486a4444f5423064654ba204d6349af7\" id=\"wie-schafft-man-es-nicht-in-methoden-regeln-und-strukturen-zu-ertrinken-sondern-den-menschen-wirklich-mit-herz-zu-begegnen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_schafft_man_es_nicht_in_Methoden_Regeln_und_Strukturen_zu_ertrinken_sondern_den_Menschen_wirklich_mit_Herz_zu_begegnen\"><\/span>Wie schafft man es, nicht in Methoden, Regeln und Strukturen zu ertrinken, sondern den Menschen wirklich mit Herz zu begegnen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Es w\u00e4re schade, die Herzlichkeit so zu standardisieren, dass nur noch \u201eStandards\u201c geboten werden. <strong>Herzlichkeit von der Stange ist keine \u201ewahre Herzlichkeit\u201c mehr.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das schafft man, in dem man offen ist \u2013 indem man authentisch auftritt \u2013 oder besser gesagt sogar \u201ewahrhaftig\u201c &#8211; und keine fertigen Service Designs im Kopf hat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Eines muss man allerdings wissen: Herzlichkeit ist immer auch ein Risiko. <\/strong>Sie zu schenken macht verletzlich, kann leicht missverstanden werden. Aber es ist ein Risiko, dass es sich lohnt einzugehen, denn wer nichts riskiert, der kann auch nichts gewinnen und nichts ver\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-stackable-feature-grid alignwide stk-block-feature-grid stk-block-columns stk-block stk-58679fd is-style-default\" data-block-id=\"58679fd\"><style>.stk-58679fd {min-height:0px !important;align-items:center !important;display:flex !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-content-align stk-58679fd-column alignwide\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-17a078d\" data-v=\"4\" data-block-id=\"17a078d\"><style>.stk-17a078d-container{border-radius:5px !important;overflow:hidden 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{margin-bottom:18px !important;}<\/style><p class=\"stk-block-text__text\"><strong>Schallschutzsofa Akustiko Berlin B1 CME, schwer entflammbar<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-8889c89\" data-block-id=\"8889c89\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-dce5d99\" data-block-id=\"dce5d99\"><style>.stk-dce5d99 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-dce5d99 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-dce5d99 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-dce5d99 .stk-button:before{border-style:solid !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" 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Das Haus verf\u00fcgt \u00fcber mehrere Fenster und eine offene T\u00fcr, ideal f\u00fcr kreative Spielideen oder als dekoratives Element.\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aakustikaa-snoozle-cottage-sarah-spielhaus-01.jpg 1920w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aakustikaa-snoozle-cottage-sarah-spielhaus-01-300x182.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aakustikaa-snoozle-cottage-sarah-spielhaus-01-1024x620.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aakustikaa-snoozle-cottage-sarah-spielhaus-01-768x465.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/aakustikaa-snoozle-cottage-sarah-spielhaus-01-1536x930.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-04ac4ee\" id=\"fluss-steine-6-er-set\" data-block-id=\"04ac4ee\"><style>.stk-04ac4ee {margin-bottom:9px !important;}<\/style><p class=\"stk-block-text__text\"><strong>Schallschutz Spielhaus Cottage Sarah, schallabsorbierend<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-c7a0e54\" data-block-id=\"c7a0e54\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-24762c2\" data-block-id=\"24762c2\"><style>.stk-24762c2 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-24762c2 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-24762c2 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-24762c2 .stk-button:before{border-style:solid !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/product_info.php\/products_id\/223536\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Details<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-6a7f9a6\" data-v=\"4\" data-block-id=\"6a7f9a6\"><style>.stk-6a7f9a6-container{border-radius:5px !important;overflow:hidden !important;box-shadow:0 0 0 2px #7878781a !important;border-style:solid !important;border-top-width:0px !important;border-right-width:0px !important;border-bottom-width:0px !important;border-left-width:0px !important;}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-6a7f9a6-container stk-hover-parent\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-6a7f9a6-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-26b8ee1\" data-block-id=\"26b8ee1\"><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-18684\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/AakustikaA-Trennwand-gross-schallschutz-001.jpg\" width=\"803\" height=\"886\" alt=\"Erzi Balancierparcours\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/AakustikaA-Trennwand-gross-schallschutz-001.jpg 803w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/AakustikaA-Trennwand-gross-schallschutz-001-272x300.jpg 272w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/AakustikaA-Trennwand-gross-schallschutz-001-768x847.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 803px) 100vw, 803px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-7bcbefc\" id=\"gonge-buildn-balance\" data-block-id=\"7bcbefc\"><style>.stk-7bcbefc {margin-bottom:7px !important;}<\/style><p class=\"stk-block-text__text\"><strong>Akustik Trennwand 79,5 x 140 cm, Schallschutz<\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-5d5ed72\" data-block-id=\"5d5ed72\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button is-style-ghost stk-block stk-b61f48d\" data-block-id=\"b61f48d\"><style>.stk-b61f48d .stk-button{background:transparent !important;}.stk-b61f48d .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-b61f48d .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-b61f48d .stk-button:before{border-style:solid !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/product_info.php\/products_id\/223758\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Details<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"herzlich-aber-nicht-weichgespuelt\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Herzlich_aber_nicht_weichgespuelt\"><\/span><strong>Herzlich, aber nicht weichgesp\u00fclt<\/strong> <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d706111a690c8ce6284d2213bfeb04fe\" id=\"wo-ziehen-sie-die-grenze-zwischen-herzlich-sein-und-sich-am-ende-ausnutzen-lassen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wo_ziehen_Sie_die_Grenze_zwischen_herzlich_sein_und_sich_am_Ende_ausnutzen_lassen\"><\/span>Wo ziehen Sie die Grenze zwischen herzlich sein und sich am Ende ausnutzen lassen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p><strong>Ein Risiko der Herzlichkeit kann es durchaus auch sein, dass sie beim anderen nicht so ankommt, wie man selber denkt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vielleicht denken Menschen, <strong>dass man gutgl\u00e4ubig ist, naiv \u2013 manchmal vielleicht sogar ein bisschen bl\u00f6d<\/strong>. Wenn man l\u00e4nger mit ihnen zu tun hat, dann werden sie es meist verstehen!<\/p>\n\n\n\n<p>Sich ausnutzen zu lassen \u2013 das ist aber wieder etwas ganz anders. Ich denke: Wenn man sich wirklich intensiv mit dem Thema Herzlichkeit besch\u00e4ftigt, dann lernt man automatisch auch <strong>herzlich zu sich selbst zu sein. Und auf seine Kraft zu achten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielleicht auch rechtzeitig einmal <strong>NEIN zu sagen<\/strong>, wenn es n\u00f6tig ist -oder ggf. auch einmal harte Entscheidungen zu treffen \u2013 zum Wohle aller.<\/p>\n\n\n\n<p>So kommt man dann auch nicht in diese passive Rolle eines \u201esich ausnutzen zu lassen\u201c. &nbsp;Man <strong>bleibt \u201eGestalter\u201c<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"449\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_-1024x449.jpg\" alt=\"Drei Gesch\u00e4ftspersonen in einem modernen B\u00fcro: Ein Mann spricht am Telefon, w\u00e4hrend eine Frau mit Brille am Computer arbeitet und eine weitere Frau aufmerksam zuh\u00f6rt. Die Szene vermittelt Professionalit\u00e4t und Teamarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.\" class=\"wp-image-19134\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_-1024x449.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_-300x132.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_-768x337.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_-1536x674.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Pixabay-Gerd-Altmann_.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"motivationsturbo\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivations-Turbo\"><\/span><strong>Motivations-Turbo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-0e68e5b7302104040cee13b2f17d1595\" id=\"welche-wirkung-hat-herzlichkeit-auf-leistung-lust-und-lernbereitschaft-und-warum-unterschaetzen-so-viele-diesen-hebel\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welche_Wirkung_hat_Herzlichkeit_auf_Leistung_Lust_und_Lernbereitschaft_%E2%80%93_und_warum_unterschaetzen_so_viele_diesen_Hebel\"><\/span>Welche Wirkung hat Herzlichkeit auf Leistung, Lust und Lernbereitschaft \u2013 und warum untersch\u00e4tzen so viele diesen Hebel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Herzlichkeit ist sicher auch ein <strong>Leistungsturbo<\/strong>! <\/p>\n\n\n\n<p>Sie ist eine Form der Wertsch\u00e4tzung \u2013 und das bringt jeden in eine \u201eh\u00f6here Schwingung\u201c \u2013 und l\u00e4d mit Energie auf. <strong>Mit dieser Kraft kann man dann teils Berge versetzen.<\/strong> Aber die Produktivit\u00e4t sollte nicht der Grund sein, warum Herzlichkeit gelebt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich denke der Grund sollte sein, weil wir andere zum Strahlen bringen wollen \u2013 um damit die Welt etwas heller machen \u2013 f\u00fcr uns und die anderen \u2013 Mitarbeiter und G\u00e4ste gleicherma\u00dfen. Nicht, damit wir alle noch schneller laufen und noch produktiver sind.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"krisenfest-durch-herz\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krisenfest_durch_Herz\"><\/span><strong>Krisenfest durch Herz<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-8f5f6728cd71b9e241d127ac0b70903a\" id=\"wie-bleibt-man-herzlich-wenn-es-knallt-stress-konflikte-aggression-und-man-eigentlich-die-nerven-wegschmeissen-will\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_bleibt_man_herzlich_wenn_es_knallt_%E2%80%93_Stress_Konflikte_Aggression_%E2%80%93_und_man_eigentlich_die_Nerven_wegschmeissen_will\"><\/span>Wie bleibt man herzlich, wenn es knallt \u2013 Stress, Konflikte, Aggression \u2013 und man eigentlich die Nerven wegschmei\u00dfen will?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Das ist sicher der schwerste Moment! Die K\u00f6nigsklasse der Herzlichkeit \u2013 und nicht einfach!<\/p>\n\n\n\n<p>Zum einen<strong> hilft die Sicht von Eric Burns \u2013 dieses \u201eich bin OK \u2013 Du bist OK\u201c<\/strong>. Das bedeutet, dass man sich IMMER auf Augenh\u00f6he begegnet \u2013 in der verbalen und non verbalen Kommunikation. \u2026 nie verletzend. Direkt und ehrlich ja \u2013 aber nicht verletzend.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899-1024x684.jpg\" alt=\"Junge Frau mit lockigem, blondem Haar l\u00e4chelt, w\u00e4hrend sie an einem Tisch sitzt und Notizen macht. Im Hintergrund ist ein dekorativer Blumentopf sichtbar. Die Szene vermittelt eine kreative und entspannte Atmosph\u00e4re.\" class=\"wp-image-19135\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899-1536x1026.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/pexels-pavel-danilyuk-6763899.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die <strong>Kommunikation ist da sicher ein Schl\u00fcssel-Faktor<\/strong> \u2013 egal ob m\u00fcndlich oder schriftlich.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerade in Krisenzeiten ist es wichtig die Herzlichkeit weiter zu leben \u2013 auch wenn es manchmal schwieriger ist, als in den rosigen Zeiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Man darf allerdings auch nicht zu weich werden\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tom Peters hat einmal gesagt: \u201eyou have got to be hard to- be soft\u201c.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gerade als Vorgesetzten oder Teamleiter muss man manchmal auch harte Entscheidungen treffen \u2013 in Krisenzeiten \u2013 letztendlich zum Wohle aller. Aber dass diese Entscheidungen zum Wohle aller sind, dass sieht nicht jeder in jedem Moment.<\/p>\n\n\n\n<p>So schwappt dann manchmal doch eine Portion Frust und Unverst\u00e4ndnis in den Unternehmens- oder Einrichtungsalltag \u2013 und die Stimmung muss wieder gewendet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Manchmal geht es relativ schnell \u2013 manchmal dauert es l\u00e4nger.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Stimmungs-Barometer in einem Unternehmen oder einer Einrichtung ist nie exakt gleich und meines Erachtens auch nicht konstant oben.<\/p>\n\n\n\n<p>Fakt ist: in Krisenzeiten ist es intern am schwierigsten \u2013 und sicher ein gro\u00dfes Lernfeld f\u00fcr Organisationen \u2013 auch f\u00fcr uns.<\/p>\n\n\n\n<p>Bis jetzt haben wir zum Gl\u00fcck immer wieder den \u201eturnaround\u201c geschafft.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"679\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash-1024x679.jpg\" alt=\"Buntes Wandgem\u00e4lde mit verschiedenen H\u00e4nden und der Botschaft \u00fcber Liebe und Freundlichkeit in einem \u00f6ffentlichen Raum. Das Kunstwerk betont, dass Freundlichkeit niemals vergeudet wird und ermutigt zur positiven Interaktion.\" class=\"wp-image-19137\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash-1024x679.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash-768x509.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash-1536x1018.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ditto-bowo-Fnv_6O4stLg-unsplash.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kultur-statt-kosmetik\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kultur_statt_Kosmetik\"><\/span><strong>Kultur statt Kosmetik<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-7afd89c4bf57fa5d012683dcf586c9ce\" id=\"viele-reden-von-wertschaetzender-atmosphaere-was-unterscheidet-ernstgemeinte-herzlichkeit-von-reiner-imageshow\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Viele_reden_von_%E2%80%9Ewertschaetzender_Atmosphaere%E2%80%9C_Was_unterscheidet_ernstgemeinte_Herzlichkeit_von_reiner_Image-Show\"><\/span>Viele reden von \u201ewertsch\u00e4tzender Atmosph\u00e4re\u201c. Was unterscheidet ernstgemeinte Herzlichkeit von reiner Image-Show?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Ernst gemeinte Herzlichkeit kommt auch vom Herzen. Ich denke jedes Herz kann sie unterscheiden. Vielleicht nicht immer der Verstand\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eman sieht nur mit dem Herzen gut\u2026\u201c<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"herzlichkeit-als-energiequelle\"><strong>Herzlichkeit als Energiequelle<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-47e1eac448d95c87a49b6d738f5e689d\" id=\"wie-kann-herz-nicht-nur-andere-staerken-sondern-auch-einen-selbst-davor-bewahren-leerzulaufen\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_kann_Herz_nicht_nur_andere_staerken_sondern_auch_einen_selbst_davor_bewahren_leerzulaufen\"><\/span>Wie kann Herz nicht nur andere st\u00e4rken, sondern auch einen selbst davor bewahren, leerzulaufen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Jedes Herz muss auch auf sich selbst achten \u2013 auf seine Bed\u00fcrfnisse\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 und jeder ist f\u00fcr sich selbst verantwortlich. Manchmal braucht es vielleicht auch mal eine kleine Auszeit, um sich wieder aufzuladen. <\/p>\n\n\n\n<p>Mir hat <strong>MBSR <\/strong>sehr geholfen! Oder auch ein <strong>Waldspaziergang<\/strong>, mir hilft es auch <strong>zu schreiben<\/strong>, ins <strong>Feuer zu schauen<\/strong> \u2013 oder in eine Kerze\u2026 je nachdem.<\/p>\n\n\n\n<p>Jeder darf auch <strong>Forscher der Herzlichkeit f\u00fcr sich selbst<\/strong> werden \u2013 um sich selbst immer wieder zu f\u00fcllen \u2013 mit der n\u00f6tigen Kraft und Energie.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein ausgebranntes Herz kann auch keine Herzlichkeit mehr schenken\u2026 nicht f\u00fcr sich selbst und nicht f\u00fcr andere. Aber die Verantwortung daf\u00fcr liegt bei jedem einzelnen selbst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"618\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-1024x618.jpg\" alt=\"Buntes Herzmotiv mit spiralf\u00f6rmigen Linien in Pink, Blau und Gelb, umgeben von bunten Konfetti-Elementen auf hellem Hintergrund. Ideal f\u00fcr Themen wie Liebe, Freude und Feierlichkeiten.\" class=\"wp-image-19139\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-1024x618.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-300x181.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-768x464.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-1536x927.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Freepik-Rochak-Shukla--scaled-e1759922007736-2048x1236.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"leadership-statt-kuschelpaedagogik\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Leadership_statt_Kuschelpaedagogik\"><\/span><strong>Leadership statt Kuschelp\u00e4dagogik<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-8a3ce16a096824f7e0e7e0a2381a9d17\" id=\"in-ihrem-buch-reden-sie-klartext-ueber-fuehrung-was-heisst-das-uebersetzt-fuer-menschen-die-andere-taeglich-anleiten\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_Ihrem_Buch_reden_Sie_Klartext_ueber_Fuehrung_Was_heisst_das_uebersetzt_fuer_Menschen_die_andere_taeglich_%E2%80%9Eanleiten%E2%80%9C\"><\/span>In Ihrem Buch reden Sie Klartext \u00fcber F\u00fchrung. Was hei\u00dft das \u00fcbersetzt f\u00fcr Menschen, die andere t\u00e4glich \u201eanleiten\u201c?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Ich bin ehrlich: das Wort \u201eF\u00fchrung\u201c mag ich nicht. Ich m\u00f6chte niemanden irgendwo hin f\u00fchren \u2013 schon gar nicht dorthin, wo er\/sie vielleicht gar nicht hin will.<\/p>\n\n\n\n<p>Ich suche eher nach Gleichgesinnten: So suchen wir nach Menschen, die Freude daran haben Menschen zum Strahlen zu bringen, damit die Welt heller wird. Das kann dann jeder auf seine Art interpretieren und umsetzen und alle kommen an das gleiche Ziel \u2013 mit einem gro\u00dfen Variantenreichtum. Wenn alles gut l\u00e4uft\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>\u2026 aber klar: manchmal wirft einem das (Gesch\u00e4fts-)Leben auch Steine in den Weg \u2013 auch wir haben mit Menschen zu tun, die nicht optimal ins Team passen. Das Team merkt das meist am ehesten \u2013 und dann m\u00fcssen wir uns vielleicht auch wieder verabschieden. \u201eyou have got to be hard to- be soft\u201c. Wie weiter oben bereits erw\u00e4hnt.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-feature stk-block-feature stk-block stk-a64fa2c is-style-horizontal\" data-v=\"2\" data-block-id=\"a64fa2c\"><style>.stk-a64fa2c {--stk-feature-flex-wrap:nowrap !important;}.stk-a64fa2c-container{background-color:transparent !important;border-radius:5px !important;overflow:hidden !important;box-shadow:0 0 0 2px #7878781a !important;border-style:solid !important;border-top-width:0px !important;border-right-width:0px !important;border-bottom-width:0px !important;border-left-width:0px !important;padding-top:0px !important;padding-right:0px !important;padding-bottom:0px !important;padding-left:0px !important;}.stk-a64fa2c-container:before{background-color:transparent !important;}<\/style><div class=\"stk-content-align stk-a64fa2c-column stk-container stk-a64fa2c-container stk-hover-parent\"><div class=\"stk-inner-blocks stk-block-content stk-row\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-2651835\" data-v=\"4\" data-block-id=\"2651835\"><style>.stk-2651835 {align-self:center !important;}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-2651835-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-2651835-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-661eff6\" data-block-id=\"661eff6\"><style>.stk-661eff6 .stk-block-text__text{font-size:23px !important;}@media screen and (max-width: 1023px){.stk-661eff6 .stk-block-text__text{font-size:23px !important;}}<\/style><p class=\"stk-block-text__text has-text-align-center\"><strong><strong>Braindump Methode<\/strong><\/strong><\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-c31ffd2\" data-block-id=\"c31ffd2\"><p class=\"stk-block-text__text has-text-align-center\">Chaos im Kopf sortieren und Stress reduzieren<\/p><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-5df3827\" data-block-id=\"5df3827\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-button-group\">\n<div class=\"wp-block-stackable-button stk-block-button has-text-align-center is-style-ghost stk-block stk-fbd96b4\" data-block-id=\"fbd96b4\"><style>.stk-fbd96b4 .stk-button{background:transparent !important;}.stk-fbd96b4 .stk-button:hover:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}:where(.stk-hover-parent:hover,  .stk-hover-parent.stk--is-hovered) .stk-fbd96b4 .stk-button:after{background:transparent !important;opacity:1 !important;}.stk-fbd96b4 .stk-button:before{border-style:solid !important;}<\/style><a class=\"stk-link stk-button stk--hover-effect-darken\" href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/braindump-methode-chaos-im-kopf-sortieren-und-stress-reduzieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"stk-button__inner-text\">Mehr zum Thema<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-fa61669\" data-v=\"4\" data-block-id=\"fa61669\"><style>.stk-fa61669 {align-self:center !important;}<\/style><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-fa61669-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-fa61669-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-ae9f0f3\" data-block-id=\"ae9f0f3\"><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-7316\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach.jpg\" width=\"1920\" height=\"1758\" alt=\"Braindumping - SpielundLern-Blog\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach.jpg 1920w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach-300x275.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach-1024x938.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach-768x703.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/X-Pixabay-Dzoko-Stach-1536x1406.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"blick-nach-vorn\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Blick_nach_vorn\"><\/span><strong>Blick nach vorn<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-d6c3bc87ec228ddca7ec6f97ca13f206\" id=\"wenn-sie-an-die-naechste-generation-denken-was-wuerden-sie-sich-wuenschen-mehr-leistungstraining-oder-mehr-herzlichkeit\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wenn_Sie_an_die_naechste_Generation_denken_%E2%80%93_was_wuerden_Sie_sich_wuenschen_mehr_Leistungstraining_oder_mehr_Herzlichkeit\"><\/span>Wenn Sie an die n\u00e4chste Generation denken \u2013 was w\u00fcrden Sie sich w\u00fcnschen: mehr Leistungstraining oder mehr Herzlichkeit?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<p>Ich w\u00fcrde sagen \u2013 nicht \u201eentweder\/oder\u201c sondern \u201e&amp;\u201c \u2013 beides ist gleicherma\u00dfen wichtig! <strong>Lust auf Leistung &amp; das Ganze mit Herz.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Zum Abschluss vielleicht noch ein Satz im Allgemeinen: Der Weg der Herzlichkeit ist eine \u201enever ending story\u201c. Immer, wenn ich denke, dass ich schon ziemlich weit bin, dann kommt doch wieder eine Art \u201ePr\u00fcfung\u201c ums Eck. Im worst case hilft immer eine Nacht dar\u00fcber zu schlafen. Aber auch damit bin ich alles andere als perfekt!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"779\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-1024x779.jpg\" alt=\"Buntes Graffiti an einer Wand mit der Botschaft, dass das Leben nicht kompliziert sein muss. Die Schrift ist in auff\u00e4lligen Farben gehalten und vermittelt eine positive, einladende Stimmung.\" class=\"wp-image-19138\" srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-1024x779.jpg 1024w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-300x228.jpg 300w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-768x584.jpg 768w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-1536x1168.jpg 1536w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545-290x220.jpg 290w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/jon-tyson-QgoNPoH1v4c-unsplash-scaled-e1759922107545.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Das ganze Leben ist ein ewiges Lernfeld \u2013 mit so vielen Themen \u2013 eben auch mit dem Thema Herzlichkeit. Ziel ist es nicht keine Fehler zu machen. <strong>Ziel ist es f\u00fcr mich, mir dessen immer bewusster zu werden \u2013mich zu verbessern \u2013 und zu versuchen Menschen so gut es geht zum Strahlen zu bringen. <\/strong>Und ich bin sehr, sehr dankbar f\u00fcr jeden Funken oder jede Flamme der Herzlichkeit von anderen, die auch mir wieder Kraft gibt.<\/p><div class=\"spiel-beitrag-absatz\" style=\"margin-top: 12px;margin-bottom: 24px;\" id=\"spiel-838120486\"><div class=\"spiel-adlabel\">Anzeige aus dem SpielundLern Shop<\/div><a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/640_7747\" aria-label=\"L\u00f6ffler Ergo Top Hocker Shop\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/l\u00f6ffler-ergo-top-shop-banner.jpg\" alt=\"L\u00f6ffler Ergo Top Hocker Shop\"  srcset=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/l\u00f6ffler-ergo-top-shop-banner.jpg 640w, https:\/\/www.spielundlern.de\/wissen\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/l\u00f6ffler-ergo-top-shop-banner-300x94.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" width=\"640\" height=\"200\"  style=\"display: inline-block;\" \/><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Nur so kann das Spiel weiter gehen\u2026 nur so macht das Spiel auch Freude.<\/p>\n\n\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#c6d4de;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#e0eef8;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">Im SpielundLern Shop bieten wir f\u00fcr Ihre Kinder-Praxis, die Einrichtung, Schule oder Kindergarten Spielzeug und Spielm\u00f6bel an. Sowohl Kita- als auch Schulr\u00e4ume wie auch therapeutische und \u00e4rztliche Wartezimmer sollten einladend sein und kindgerecht gestaltet. Das erreicht man beispielsweise mit bequemen M\u00f6beln wie etwa passende <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/221_7669_6619\">Sitzkissen und Sitzs\u00e4cke<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/221_7669_6620\">Bodenliegepolster<\/a> oder durch das Schaffen von R\u00fcckzugsorten durch <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/221_7669_7674\">Raumteiler<\/a>. Besonders die W\u00e4nde von Kitas, Kinderarztpraxen oder Kindertherapeuten werden h\u00e4ufig vernachl\u00e4ssigt. Dabei bieten sie eine optimale und maximal raumsparende Spielgelegenheit anhand von <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/2_1178\">Wandspielen<\/a> wie beispielsweise die <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/2_1178_8736\">Motorikspiele<\/a> oder die <a href=\"https:\/\/www.spielundlern.de\/index.php\/cPath\/2_1178_4105\">Sinnesw\u00e4nde<\/a>. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Bildquellen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Autorenfoto @ Nicole Kobjoll<\/li>\n\n\n\n<li>Pexels @ Tony Frost<\/li>\n\n\n\n<li>Unsplash @ Brittani Burns<\/li>\n\n\n\n<li>Pixabay @ Gerd Altmann<\/li>\n\n\n\n<li>Pexels @ Pavel Danilyuk<\/li>\n\n\n\n<li>Unsplash @ Ditto Bowo<\/li>\n\n\n\n<li>Freepik @ Rochak Shukla<\/li>\n\n\n\n<li>Unsplash @ Jon Tyson<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Quellen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>www.schindlerhof.de<\/em> <\/li>\n\n\n\n<li><em>https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nicole-kobjoll-0bab2416<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Instagram: nicolekobjoll<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Facebook: www.facebook.com\/nicole.kobjoll<\/em><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Lesedauer<\/span> <span class=\"rt-time\"> 8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">Minuten<\/span><\/span>Nicole Kobjoll (Jahrgang 1974) studierte an der Ecole H\u00f4teli\u00e8re de Lausanne und schloss mit dem \u201eBachelor of Science in International Hotel Management\u201c ab. 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Eingeschobene Praktika in Irland, der Schweiz und Deutschland sorgten f\u00fcr den erforderlichen Praxisbezug, bevor sie \u2013 nach 6 Jahren im Ausland &#8211; im April 2000 ihre T\u00e4tigkeit im \u201eSchindlerhof\u201c aufnahm. Seit dem ist sie nun im Schindlerhof \u2013 als Inhaberin &amp; GF.&nbsp;Seit ihrem 10. Geburtstag ist Nicole Kobjoll bereits am Schindlerhof beteiligt \u2013 also von der ersten Sekunde an. 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